Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 20 июля
Лента
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2016 году
Вакансия № 28967406

Администратор клиентского сервиса

Лента Воронеж
от 18 800 до 27 300 руб., опыт работы от 1 до 3 лет, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём отзывов и пожеланий покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации, по отзывам и предложениям покупателей, руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара; работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования:
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Условия:
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование
• система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
• график работы сменный
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)
Сменный график работы
на территории работодателя
Адрес:
Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Администратор-кассир медицинского центра Федеральная сеть диагностических и медицинских центров ГК Эксперт, от 20 000 до 35 000 руб.
Администратор по обработке заказов PROFI.RU, от 20 000 до 45 000 руб.
Старший продавец / Администратор торгового зала (ТЦ Утюжок) Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город» и «Новый книжный», по договоренности
Администратор торгового зала Карусель, от 22 000 до 25 000 руб.
Администратор кафе-паба Русский Аппетит, по договоренности