Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 23 ноября
Лента
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 28967406

Администратор клиентского сервиса

Лента Воронеж
от 20 000 до 28 900 руб., опыт работы от 1 до 3 лет, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём отзывов и пожеланий покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации, по отзывам и предложениям покупателей, руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара; работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования:
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Условия:
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование
• система надбавок (выслуга лет, особые условия труда)
• график работы сменный
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах, оплачиваемые отпуск и больничный лист)
Сменный график работы
на территории работодателя
Адрес:
Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Администратор-охранник (ЦУМ) РИВ ГОШ, от 20 000 руб.
Администратор торгового зала Автомир, от 15 000 до 20 000 руб.
Администратор магазина Cети универсамов FIX PRICE и Монетка, от 20 000 руб.
Офис-менеджер / Администратор ТЕХНОС, от 25 000 руб.
Старший продавец / Администратор торгового зала (ТРЦ Галерея Чижова) Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город», по договоренности
Администратор магазина Bershka Zara, по договоренности
Администратор магазина DIVAGE Make-Up Studio (ТЦ Галерея Чижова) Единая Европа Холдинг, по договоренности
Администратор на круизный лайнер ИСМИРА, от 80 000 до 110 000 руб.
Администратор медицинского центра на ресепшн Центральная клиника, от 15 000 до 25 000 руб.
Оператор колл центра/Администратор-кассир медицинского центра Федеральная сеть диагностических и медицинских центров ГК Эксперт, от 20 000 до 35 000 руб.